Gestion des situations conflictuelles dégradées
36
IPSO SÉCURITÉ GESTION DES SITUATIONS CONFLICTUELLES DÉGRADÉES
Durée Programme 1 jour soit 7h (dont 4h de mise en pratique) Personnes concernées / Pré-requis Tout personnel en contact avec le public Effectif De 6 à 8 stagiaires Méthodes pédagogiques Exposé didactique avec diaporama Mises en situation et jeux de rôle Analyse de retour d’expérience Matériels pédagogiques Armes factices Tapis Objectifs pédagogiques Être capable de développer les capacités d’un agent en vue de faire face aux risques de situations menaçantes Savoirs : Connaître les différents types de stress et leur mode de fonctionnement du stress Connaître le mécanisme du stress Gérer les effets gênants du stress Utiliser les effets positifs du stress Maîtriser le stress in situ Connaître la notion de stress différé et sa gestion post-évènement Savoir-faire : Appliquer les principes de récupération par la respiration Être capable d’évacuer la tension Protéger , riposter et maîtriser de façon actuelle et proportionnée face à une agression Agir en état de nécessité Validation Attestation de formation Merci pour le classeur remis avec les supports pédagogiques qui nous sera très utile Julien ,
MAC APS